iinside BLE/IoT Queue Analyzer: End of Service Life (EOSL) bis 30. Juni 2023 verlängert

iinside BLE/IoT Queue Analyzer - End of Service Life (EOSL) verlängert bis 30. Juni 2023

Im Anschluss an die Beratung im September 2021 bezüglich des End-of-Service-Life-Datums (EOSL) für das iinside BLE/IoT-basierte Queue Analyzer Software-as-a-Service (SaaS)-Angebot, das hier zu finden ist.

Wir haben das EOSL-Datum für iinside BLE/IoT Queue Analyzer SaaS-Dienste angesichts der Auswirkungen von COVID-19 bis zum 30. Juni 2023 verlängert. In dieser Empfehlung ist die EOS für ältere WiFi-, BLE- und IoT-Sensoren (Legacy Devices) enthalten.

Skyfii ist bestrebt, die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Da sich die Technologie weiterentwickelt, wird es Fälle geben, in denen ältere Produkte nicht mehr den Marktanforderungen oder -standards entsprechen.

Die Entscheidung, ein Produkt einzustellen, beruht auf einer Reihe von Faktoren, wie z. B. der Einstellung des Produkts eines Drittanbieters, der Einstellung des Supports für Softwarekomponenten von Drittanbietern, der Nichtkonformität der Produkte mit Internet-/Netzwerkstandards und -technologien oder der Nichteinhaltung von Sicherheitsstandards oder der Einführung eines neueren Produkts mit fortschrittlicheren Merkmalen und Funktionen, Software oder Netzwerksicherheit.

Seit der Übernahme des CrowdVision-Geschäfts im Juli 2021 arbeitet Skyfii aktiv mit seinen Kunden zusammen, um ihre alten BLE-basierten Queue Analyzer-Systeme zu ersetzen und sie auf unser neuestes LiDAR-basiertes Crowd Flow Management System (CFMS) und Skyfii IO, unsere Cloud-basierte SaaS-Lösung der nächsten Generation, aufzurüsten, die eine hohe Verfügbarkeit und SLAs für Unternehmen bietet, um all Ihre Anforderungen an die Überwachung von Warteschlangen, die Auslastung von Schreibtischen und das Belegungsmanagement zu erfüllen.

Darüber hinaus werden in regelmäßigen Abständen neue Funktionen und Verbesserungen veröffentlicht, die sicherstellen, dass die Skyfii IO-Plattform eine "Best-in-Class"-Lösung für die Verwaltung von Warteschlangenzeiten, Personenzahlen, Durchsatz und Verhaltensdaten bleibt.

Wie wird sich dies auf Ihre Organisation auswirken?

Nach dem 30. Juni 2023 werden die iinside BLE-basierten Queue Analyzer SaaS-Dienste außer Betrieb genommen. Sie werden nicht mehr in der Lage sein, über das Webportal auf das Dashboard oder die Berichte zuzugreifen, Daten über die API zu empfangen oder Berichte per E-Mail zu erhalten.

Darüber hinaus wird jede installierte BLE-Sensorinfrastruktur nicht mehr unterstützt. Diese Geräte müssen durch LiDAR- und/oder Personenzählsensoren ersetzt/aufgerüstet werden, die eine direkte IP-Verbindung und TLS/SSL-verschlüsselte Datenübertragung unterstützen (unterstützte Geräte).

Warum brauchen Sie ein Upgrade?

Um weiterhin auf Ihre Warteschlangenzeiten, Personenzahlen und Durchsatzdaten zugreifen zu können und Unterbrechungen zu vermeiden, müssen Sie Ihre alten Geräte auf unterstützte Geräte aufrüsten, die unsere Informationssicherheitskontrollen erfüllen, und vor Ablauf der Frist auf die Skyfii IO-Plattform migrieren.

Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Upgrade/die Migration zu planen und einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten, bei dem Ihr Crowd-Flow-Management-System nur wenig oder gar nicht gestört wird.

Was müssen Sie tun, um sich vorzubereiten?

• Kontaktieren Sie Ihren Skyfii-Kundenbetreuer, um die verfügbaren Upgrade- und Migrationsoptionen zu besprechen.
• Wenn Sie Ihren zuständigen Kundenbetreuer nicht kennen, senden Sie bitte eine E-Mail an
  migrations@skyfii.com mit dem Betreff: "iinside Queue Analyzer Upgrade" und Ihre E-Mail wird an Ihren Kundenbetreuer weitergeleitet.