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    18. September 2023

    LiDAR im Einzelhandel: 3 Wege zur Transformation Ihrer Shopper-Analytik

    Haben Sie sich jemals gefragt, wie stationäre Geschäfte mit den Dateneinblicken von E-Commerce-Plattformen mithalten können? Hier kommt die LiDAR-Technologie ins Spiel: der Wendepunkt in der Einzelhandelsanalytik.

    Mit punktgenauer Genauigkeit und Einblicken in Echtzeit schließen LiDAR-Funktionen die Lücke. Diese Technologie bietet physischen Einzelhändlern die Datenfähigkeiten, die mit der Webanalyse vergleichbar sind.

    Entdecken Sie die drei transformativen Möglichkeiten, wie LiDAR und Bewegungsanalyse die Einzelhandelslandschaft neu definieren und das Einkaufserlebnis verbessern.

    Sind Sie bereit zu erfahren, wie LiDAR und Einzelhandelsanalysen das Geschäftswachstum Ihres Einzelhandelsunternehmens fördern können? Lassen Sie uns erkunden.

    Was ist die LiDAR-Technologie, und warum ist sie für den Einzelhandel von Bedeutung?

    LiDAR (Light Detection and Ranging) ist eine Technologie, die Laserlichtimpulse zur Messung von Entfernungen zu Objekten verwendet. Diese fortschrittliche Methode erfasst präzise, dreidimensionale Informationen über die Umgebung.

    Warum LiDAR für den Einzelhandel so wichtig ist:

    • Shopper-Analyse: Sie bietet detaillierte Einblicke in die Bewegungen und das Verhalten der Kunden und verbessert so das Einkaufserlebnis.
    • Präzision: Im Gegensatz zu herkömmlichen Methoden ist die Genauigkeit von LiDAR bei der Messung räumlicher Informationen unübertroffen.
    • Crowd-Analyse: Es kann den Kundenstrom und die Kundendichte überwachen, was für das Ladenlayout und die Platzierung von Werbemitteln wichtig ist.

    LiDAR bietet eine Reihe von Vorteilen. Die Einbindung von LiDAR in die Einzelhandelsanalyse ebnet den Weg für eine intelligentere, datengesteuerte Einkaufsumgebung.

    Die 3 wichtigsten Möglichkeiten, wie LiDAR die Shopper-Analyse im Einzelhandel verändert

    LiDAR ist nicht nur für autonome Fahrzeuge gedacht, sondern verändert auch das Einkaufserlebnis. Tauchen Sie ein und entdecken Sie die drei wichtigsten Möglichkeiten, wie die LiDAR-Technologie die Kundenanalyse neu definiert und neue Standards im Einzelhandel setzt.

    1. Verständnis der Shopper-Bewegung

    Die Nutzung von LiDAR für Shopper-Analysen eröffnet neue Möglichkeiten, das Kundenverhalten in Echtzeit zu verstehen. So geht's:

    • Granulare Einblicke in Echtzeit: LiDAR liefert detaillierte Daten zu Bewegung, Belegung und Verweildauer in den einzelnen Ladenbereichen.
    • Shopper-Reisen: Das Erfassen des Kundenweges ist die Grundlage für intelligentere Einzelhandelserlebnisse. Es geht nicht nur darum, wohin sie gehen, sondern auch darum, die Produktinteraktionen, die Interaktionen mit dem Personal und die Berührungspunkte mit dem Objekt zu kennen.
    • Datengestützte Entscheidungsfindung: Einzelhändler können die Customer Journey-Muster optimieren, indem sie sie mit Verkaufsdaten abgleichen, um die Produktleistung, Kundenpräferenzen und Markeninteraktionen zu ermitteln.
    Skyfii-Flussdiagramm mit den durch die LiDAR-Technologie gesammelten Daten

    2. Beeinflussung des Shopper-Verhaltens

    Die umfangreiche Erfahrung von Beonic bei der Verbesserung des Einkaufserlebnisses wird durch die Bewegungsanalyse von LiDAR noch verstärkt. So geht's:

    • Maßgeschneiderte Erlebnisse: Mit Tools wie Guest WiFi und IO Engage stellt Beonic sicher, dass die Kunden rechtzeitig relevante Informationen, Prämien und Angebote erhalten.
    • Präzision im Merchandising: Einblicke in Bewegungsmuster, Verweildauer und Kaufverhalten ermöglichen es Einzelhändlern. Mit diesen Daten können Sie:
      • Optimieren Sie die Produktplatzierung.
      • Stellen Sie die Arrangements dort aus, wo sie am besten zur Geltung kommen.
      • Strategisch platzierte Beschilderung, die die Kunden mühelos leitet.
      • Passen Sie Ihr Ladenlayout schnell und effektiv an, ohne zu raten.

    Die Bewegungsanalyse ermöglicht es Ihnen außerdem, diese Planungsentscheidungen schnell und mit größerer Gewissheit zu treffen.

    Lesen Sie auch: Wie Motion Analytics den Einzelhandel und das Kundenerlebnis verändert

    Verkauf von kundenspezifischen Daten 

    3. Verbesserung der Shopper Experience

    Die Schaffung einer effizienten, sicheren und angenehmen Umgebung ist im Einzelhandel von entscheidender Bedeutung. Die LiDAR-Technologie spielt dabei eine entscheidende Rolle. Und so geht's:

    • Optimale Personalbesetzung: Mit Echtzeit-Einblicken in den Warenfluss und die Personaldichte können Einzelhändler den Personalbedarf sofort anpassen. Der Beonic-Bericht zum Verhältnis von Personal zu Kunden stellt sicher, dass die Mitarbeiter immer dort sind, wo sie am meisten gebraucht werden, sei es in den Gängen oder an den Kassen.
    • Sicherheitsprotokolle: Die Analyse historischer Daten kann Staus und Verkehrsströme vorhersagen. In Notfällen sind solche Erkenntnisse von unschätzbarem Wert. Wenn man weiß, wo sich die Menschen versammeln werden und wo ihre wahrscheinlichen Fluchtwege sind, kann man klare Wege und Sicherheitsschilder aufstellen.
    • Platzierung und Nutzen von Anlagen: Echtzeitdaten zeigen, wie oft und von wem Kioske, Produktfinder und Serviceschalter genutzt werden. Das Verständnis dieser Wege ermöglicht auch eine bessere Platzierung der Anlagen.
    • Effizienter Checkout: Niemand mag lange Wartezeiten. Die Beonic-Plattform informiert das Personal über die Länge der Warteschlangen und die Wartezeiten und leitet die Kunden zu den verfügbaren Kassen. Das steigert nicht nur die Effizienz, sondern verbessert auch das Einkaufserlebnis erheblich.
    Personalvertretung

    Machen Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft intelligenter

    Bei der Nutzung der Leistungsfähigkeit von LiDAR geht es nicht nur um das Sammeln von Daten, sondern auch darum, daraus verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Hier ist, was zu holen ist:

    • Einblicke in Echtzeit: Einzelhändler erhalten durch Bewegungsanalysen einen Echtzeit-Puls über die Aktivitäten im Geschäft. Von der Passantenfrequenz bis zur Verweildauer - diese Einblicke brechen das komplexe Verhalten der Kunden in verständliche Teile auf.
    • Effizienz und Rentabilität: Zuverlässige Echtzeit-Analysen ermöglichen fundierte Entscheidungen. Diese Erkenntnisse ebnen den Weg für verbesserte Ladenlayouts, optimale Personalbesetzung und gezielte Marketingmaßnahmen. Das wiederum steigert die Rentabilität.
    • Informierte Planung: Durch konsistente Datenerfassung können Einzelhändler langfristige Verhaltensmuster ihrer Kunden erkennen. Dies ist von unschätzbarem Wert für die zukünftige Planung, von Bestandsentscheidungen bis hin zu Filialerweiterungen.
    • ROI-Potenzial: Betrachten Sie LiDAR als eine langfristige Investition. Es entstehen zwar Vorlaufkosten, aber die Erträge kommen in Form von gesteigerten Umsätzen, verbesserter Kundentreue und verringerten betrieblichen Ineffizienzen.

    Lesen Sie auch: Wie Daten den Verwaltern von Einzelhandelsimmobilien helfen können, klügere Mietentscheidungen zu treffen

    Sind Sie bereit, Ihren Erfolg im Einzelhandel mit LiDAR-Technologie zu beschleunigen?

    Die Nutzung von LiDAR könnte genau der Vorteil sein, den Ihr Geschäft braucht. Erleben Sie die transformativen Vorteile von LiDAR und Shopper-Analysen im modernen Einzelhandel.

    Vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo mit einem unserer Beonic-Experten. Erfahren Sie, wie diese Technologie Ihre Einzelhandelslandschaft neu definieren kann, und lernen Sie ihr Potenzial kennen.


    FAQ zur LiDAR-Technologie

    Antworten auf häufig gestellte Fragen zur LiDAR-Technologie.

    Was ist die LiDAR-Technologie?

    LiDAR (Light Detection and Ranging) ist eine Fernerkundungstechnologie. Sie nutzt Laserlicht, um Entfernungen mit hoher Genauigkeit zu messen.

    Hier ist ein detaillierterer Überblick:

    • Das Prinzip: LiDAR kann genaue Entfernungen bestimmen, indem es jede Sekunde Tausende von Laserimpulsen aussendet und misst, wie lange es dauert, bis diese nach dem Auftreffen auf ein Objekt zurückkehren.
    • 3D-Kartierung: Bei den von LiDAR erfassten Daten geht es nicht nur um die Entfernung. Wenn sie mit anderen Datenpunkten kombiniert werden, entstehen detaillierte dreidimensionale Karten oder Modelle von Umgebungen.
    • Genauigkeit: Was LiDAR auszeichnet, ist seine Genauigkeit. Es kann winzige Details erfassen, was es für detaillierte räumliche Analysen unschätzbar macht.
    • Vielseitigkeit: LiDAR-Systeme können auf verschiedenen Plattformen montiert werden, darunter Satelliten, Flugzeuge, Drohnen und bodengestützte Fahrzeuge. Jede dieser Plattformen erfüllt spezifische Kartierungs- und Analyseanforderungen.
    • Anwendungen im Einzelhandel: Im Einzelhandel hilft LiDAR bei der Analyse von Kundenbewegungen und Ladenlayouts, um die Platzierung von Waren zu optimieren. Es hilft auch bei der Schaffung interaktiver und reaktionsfähiger Erlebnisse in den Geschäften.

    Wofür wird LiDAR verwendet?

    Die LiDAR-Technologie hat verschiedene Anwendungsmöglichkeiten, darunter:

    • Kartierung des Geländes in Geologie und Forstwirtschaft.
    • Autonome Fahrzeuge für die Navigation.
    • Architektonische 3D-Modellierung.
    • Erneuerbare Energie
    • Im Einzelhandel können LiDAR-Analysen die Besucherzahlen in den Geschäften messen und das Einkaufserlebnis verbessern.

    Wie funktioniert LiDAR?

    LiDAR funktioniert nach einem einfachen Prinzip. Zum Beispiel die LiDAR-Technologie:

    1. Er sendet Laserstrahlen auf ein Ziel.
    2. Erfasst das reflektierte Licht mit einem Sensor.
    3. Berechnet die Entfernung anhand der Zeit, die der Strahl für die Rückkehr benötigt.
    4. Verwendet die resultierenden Daten zur Erstellung von 3D-Karten oder -Datensätzen.

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