Was ist progressives Profiling?
Progressive Profilerstellung ist eine Datenerfassungsmethode, bei der Kundeninformationen schrittweise über mehrere Interaktionen und nicht mit einem einzigen langen Formular erfasst werden. Indem sie wiederkehrenden WiFi-Gastnutzern neue Fragen stellen, können Vermarkter schrittweise und effektiv detaillierte Erkenntnisse sammeln.
In der Regel werden bei der ersten Interaktion grundlegende Informationen wie Name und E-Mail abgefragt. Beim nächsten Mal könnten Sie nach dem Geburtsdatum oder dem Geschlecht fragen. Jede neue WiFi-Anmeldung schält eine weitere Schicht der Vorlieben und Verhaltensweisen Ihres Kunden heraus.
Die Funktion Progressive Profiling ermöglicht es Ihrem Marketingteam, das Captive Portal mit den folgenden Funktionen anzupassen:
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Benutzerseite zurückgeben
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Konfigurierbares & dynamisches Formular für zusätzliche Kundendatenerfassung
- Marketing Opt-in
So fügen Sie Ihrem Gast-WiFi-Portal Fragen zur progressiven Profilerstellung hinzu
2. Falls noch nicht in Ihrem Portal vorhanden, klicken Sie auf das Widget "Benutzerfelder zurückgeben" und ziehen Sie es mit der Maus.
3. Wählen Sie die Felder aus, die Sie für die progressive Profilerstellung verwenden möchten.
4. Sie können diese als optional oder obligatorisch festlegen, wie andere Formularelemente im Portal.
5. Klicken Sie auf die Pfeilsymbole und ziehen Sie sie mit der Maus, um die Priorität der Fragen der zurückkehrenden Benutzer im Portal neu zu ordnen
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6. Wenn Sie die Fragen in der richtigen Reihenfolge zusammengestellt haben, klicken Sie auf "Schließen" - vergessen Sie nicht, Ihr Portal zu speichern und zu testen, bevor Sie es veröffentlichen.
HINWEIS: Es wird jeweils nur ein Feld im Portal angezeigt - dies ist das erwartete Verhalten.
Progressive Profiling ermöglicht die Erfassung weiterer Informationen bei späteren Anmeldungen. Wiederkehrende Nutzer werden mit zusätzlichen Profilfragen konfrontiert, die zuvor auf der Registrierungsseite nicht gestellt wurden, bevor sie mit ihrer kostenlosen WiFi-Sitzung fortfahren.